Stratégie globale
Une agence 360° est une structure qui accompagne ses clients dans le développement de leur image de marque.
Pour cela, elle propose la création et la diffusion des campagnes de communication et marketing sur l’ensemble des supports indispensables à la prise de contact avec les cibles. Cela prend en compte les canaux online et offline.
L’agence 360° se différencie d’une agence classique par ses process et sa capacité à assurer aussi bien la production que la diffusion et la promotion des campagnes.
Elle propose un accompagnement pour :
Une agence 360° challenge les agences web, SEO, webmarketing, communication y compris community management.
Proximité, Polyvalence
Une petite agence de communication c’est une équipe soudée, avec une certaine proximité avec les clients et de la polyvalence. En effet, du fait du peu salariés, chaque membre de l’équipe a une certaine responsabilité au sein de l’agence et réalise des missions variées. Cependant, le rythme est soutenu avec des deadlines courtes.
Gestion de projets
Chaque agence aura son propre fonctionnement qui découlera des outils internes utilisés, de la typologie client et du nombre de salariés et/ou prestataires.
En terme général, une agence de communication 360 s’organise autour de différents pôles de compétences tel que : le pôle design, le pôle communication, le pôle technique, etc…
Plus l’agence sera grande, plus les pôles seront nombreux et structurés.
Dans le cadre d’une petite agence, il est plus difficile de créer des pôles définis au vu du nombre de salariés. Plus généralement, ce genre de petites structures va plutôt s’orienter vers des profils polyvalents et les compléter avec des prestataires externes afin de limiter les coûts de RH et lui permettre d’augmenter son chiffre d’affaires pour ensuite espérer devenir une grande agence de communication 360.
Candidature
Pour rejoindre l’équipe d’une agence de communication, il est indispensable de transmettre votre portfolio au recruteur afin qu’il ait un aperçu de vos compétences et projets réalisés.
De manière générale, il faut savoir être “en veille” : être à l’écoute de l’actualité, des nouvelles tendances, des nouveaux médias, des nouvelles technologies, des nouvelles approches de communication… Il faut avoir l’esprit de synthèse et d’analyse. Il faut également être créatif, rigoureux et curieux.
Les chefs de projet doivent avoir des bases de marketing, avoir des compétences en rédaction, en organisation, être agiles, souples, réactifs, avoir un bon relationnel, maîtriser des logiciels (Word, keynote, Indesign…)
Les graphistes doivent parfaitement maîtriser les logiciels spécifiques (In Design, Illustrator et Photoshop a minima) et avoir de bonnes connaissances de la chaîne graphique, des règles typographiques, des règles techniques.
Les agences sont souvent amenées à travailler en collaboration avec leurs clients. Les relations humaines, l’engagement et l’éthique font donc partie des qualités importantes à avoir.
Horaires flexibles, rythme intense
Travailler dans une petite agence, présente des avantages comme des inconvénients contrairement à une plus grande agence.
Pour commencer, vous créez une certaine proximité avec vos collègues et votre employeur, les horaires sont plus facilement flexibles, vous développez plusieurs compétences différentes ce qui fait de vous un(e) salarié(e) polyvalent(e). Enfin, il y a une certaine transparence au niveau de l’administratif et des objectifs CA et une mise en valeur direct du travail accompli : vous avez un impact direct.
Cependant, qui dit petite agence dit gestion de projet, un salaire adapté à la structure de l’agence et un rythme plus intense. En effet, le rythme intense est la définition même de l’agence de par sa multitude de projets et deadlines courtes. Mais dans une petite agence, cela se ressent d’autant plus puisque le peu de salarié doivent gérer plusieurs projets à la fois avec des missions variées.
Enfin, il est probable que la petite agence de communication rencontre des problèmes d’organisation, puisque qui dit petite structure dit aussi, désorganisation partielle sur certains points et perpétuel apprentissage sur la gestion de projet.
Il est important de retravailler ses process régulièrement afin de solutionner ces problèmes.
Petits conseils
Vous avez aucune expérience dans le domaine ou vous cherchez un stage ou une alternance dans une agence de communication ? Pas de panique !
Voilà quelques conseils :
Quel avenir ?
Dès votre intégration dans une petite agence de communication, vous allez prendre vos marques, vous adapter à l’organisation de la structure, rencontrer vos collègues et gérer les projets qui vous sont confiés d’un point de vue opérationnel.
Dans un second temps, vous allez entrer davantage en contact avec le client, programmer des réunions ensemble et être plus autonome au niveau de la réalisation des projets qui vous sont confiés. En effet, vous allez acquérir de nouvelles compétences dans un domaine complémentaire au vôtre. À ce moment là, vous devenez un « petit » chef de projet digital.
Enfin, dans un troisième temps, vous allez évoluer vers un poste avec une responsabilité plus importante. Vous allez ainsi devenir le/la garant/garante de votre pôle, entretenir le lien avec vos clients et gérer les prestataires externes tels que les webdesigners ou les développeurs.
L’objectif est de faire moins d’opérationnel, et plus de management et de gestion de projet. Ainsi, vous deviendrez chef de projet digital.
Et ensuite ? Quelle évolution ?
Partons du principe que l’agence évolue, elle pourra ainsi se développer sur d’autres secteurs, se franchiser et vous pourrez ainsi devenir le(a) gérant(e) d’une des franchises.
Ou alors, on peut imaginer ça autrement…
L’agence est en pleine évolution, elle embauche de nouveaux salariés, vous les formez et devenez directeur de votre pôle. Ainsi, vous gérez plus que l’aspect management et gestion de projet.
Votre décision
Si vous êtes rigoureux, autonome, à la recherche de challenge et de l’apprentissage de pleins de nouvelles compétences, de missions dans votre travail, les petites agences peuvent être faites pour vous !
Si en revanche, vous aimez travailler sur des projets variés mais que vous ne souhaitez pas vous éparpiller sur différents pôles de compétences et que avez besoin d’une certaine organisation et structure au sein de l’agence, vous serez donc plus à l’aise de travailler au sein d’une plus grande agence de communication.
Et enfin, si jamais vous ne trouvez pas votre bonheur ici, cela veut certainement dire que vous êtes plutôt fait pour travailler directement chez l’annonceur.
